Manajer Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, menjelaskan, insiden tersebut terjadi sesaat setelah KA 246 berangkat dari Stasiun Pasar Senen.
PT KAI melaporkan jalur kereta Semarang Tawang-Alastua terendam, menyebabkan pembatalan dan perubahan relasi perjalanan. KAI prioritaskan keselamatan penumpang.
PT KAI mengakhiri pengoperasian 3 seri KRL, yaitu seri 7.000, seri 8.500, dan seri 203. Untuk mengenang perjalanan ketiga KRL, KAI menghadirkan Mini Museum.
KAI Group mengangkut 413,8 juta penumpang hingga Oktober 2025, naik 8,15%. Transportasi rel efisien dan ramah lingkungan, mendukung pertumbuhan ekonomi.