Masa Pembatasan Sosial Berskala Besar masa yang sulit untuk pengelola wisata terutama perhotelan di Sukabumi. Tingkat okupansi menurun di bawah 30 persen.
Hotel Inaya Putri Bali dan Grand Inna Malioboro merespons wacana new normal saat pandemi Corona. Dua hotel itu menerapkan protokol kesehatan bebas COVID-19.
Menurut Doni, biaya isolasi mandiri di hotel bintang 2 dan 3 yang ditanggung pemerintah pusat merupakan arahan langsung dari Presiden Joko Widodo (Jokowi).
Presiden Jokowi meminta pasien Corona yang bergejala ringan tidak menjalani isolasi mandiri. Pemerintah bekerja sama dengan hotel untuk tempat karantina.