Saya mengucapkan terima kasih untuk pihak ANZ atas penyelesaian masalah ini. Semoga ANZ akan lebih baik lagi di kemudian hari sehingga memaksimalkan kinerjanya dalam melayani nasabah.
Beberapa bulan kemudian kurang lebih 6 bulan (saya lupa pastinya) tagihan air saya menjadi 1,200,000. Ketika saya mengadu pihak PAM hanya bilang terdapat kebocoran dalam saluran rumah saya.
Mereka mendesak saya segera mentransfer uang apprisal rumah sebesar Rp 250,000. Waktu itu sempat saya tanyakan apakah data saya telah memenuhi syarat. Kok saya disuruh transfer.