Dengan berfokus pada pelanggan, Bluebird memperhatikan sumber daya yang terpercaya seperti kepiawaian pengemudi untuk pengalaman dan kepuasan penumpang.
Pelawak Yadi Sembako terkena masalah usai dilaporkan pemilik sebuah EO karena dugaan penipuan dan penggelapan. Ia disebut memberikan cek kosong ratusan juta.