Seorang wanita sakit menghubungi call center 110 Polri untuk bantuan. Tim Polsek Tambora merespons cepat dan membawanya ke rumah sakit untuk perawatan.
Selama proses pelaksanaan, ditemukan bahwa kontraktor utama, KSO Wika-Barata-Multinas, tidak melibatkan pihak yang memiliki keahlian dalam teknologi gula.