detikNews
Pendidikan Pelayanan Prima untuk Pegawai Front Line PT Kereta Api
Saya berharap PT KA dapat meningkatkan pelayanannya. Sepengetahuan saya bukan hanya Ibu CW saja yang sikapnya tidak baik. Seluruh ibu-ibu yang melayani pemesanan tiket dari muka, sikap, dan kata-katanya tidak ada yang menghargai konsumen.
Selasa, 26 Jan 2010 17:42 WIB







































