Starbucks berencana PHK karyawan untuk memulihkan bisnis akibat penurunan permintaan. CEO Brian Niccol menjelaskan langkah ini untuk efisiensi struktural.
Sbux mengubah kebijakan yang membolehkan pengunjung menggunakan fasilitas tanpa pembelian. Ini bagian dari strategi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.