Grab juga meluncurkan microsite yang dirancang khusus bagi UMKM untuk memberikan tips dan juga pengetahuan penting agar mereka dapat mengembangkan bisnisnya.
Salah seorang pelaku UMKM di Manado yang telah merasakan manfaat digitalisasi dari Grab sebelumnya adalah Chelsea Magido (28), pemilik Toko Folcis Puding.
Digitalisasi dan peningkatan kapasitas UMKM untuk bisa beradaptasi menjadi penting agar ketangguhan ekonomi kota Manado dapat terjaga di era new normal ini.