Hannisa merupakan peserta Jaminan Kesehatan Nasional-Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) dari segmen Penerima Bantuan Iuran (PBI) yang ditanggung oleh Pemda.
Sejak BPJS Kesehatan menyosialisasikan penggunaan Mobile JKN di tempat kerjanya, ia selalu merekomendasikan pemanfaatkan aplikasi ini kepada kerabatnya.
Deti bersyukur perubahan data peserta tidak hanya dilakukan di Kantor BPJS Kesehatan tapi bisa melalui Mobile Customer Service bahkan melalui aplikasi online.
Layanan yang dipindahkan ke Mobile JKN antara lain layanan pendaftaran peserta Pekerja Bukan Penerima Upah dan Bukan Pekerja serta penggantian kartu hilang.