Adaptasi terhadap teknologi menjadi salah satu kunci dalam berbisnis. Salah satu adaptasi yang dapat dilakukan dengan membangun customer journey yang kompetitif
Fraksi PKB DPRD DKI Jakarta menolak rencana penerapan jalan berbayar di 25 ruas jalan. Salah satu alasannya, daya beli masyarakat saat ini masih rendah.
Pemprov DKI untuk menerapkan jalan berbayar atau ERP terus menjadi pembahasan. PT TransJakarta mengatakan masih terus berkomunikasi dengan berbagai pihak.