detikNews

Lamanya Proses Non Aktif e-Banking Mandiri

Informasi dari Customer Service yang melayani saya menyebutkan bahwa proses ini belum dikerjakan oleh tim yang berada di kantor pusat dan biasanya memang lama prosesnya. Padahal memo untuk non aktif tersebut sudah dikirim tiga kali. 

Kamis, 28 Jan 2010 13:04 WIB

detikNews

Customer Service acer Surabaya Agar Lebih Fleksibel

Akhirnya ada Customer Service lain yang mau mencarikan dan bisa ditemukan database saya. Saya tidak perlu kembali ke kantor yang memerlukan waktu tiga jam pulang pergi. Mohon pihak acer Service Center Surabaya membina Customer Service.

Kamis, 28 Jan 2010 09:48 WIB

detikNews

Selalu Berusaha Menghargai Telemarketer Asuransi Mega Life

Saya selalu berusaha menghargai profesi telemarketer walaupun sering kali mereka menelepon di jam-jam sibuk dan menganggu pekerjaan saya. Tidak hanya dengan telepon tapi juga dengan kiriman SMS produk yang terasa seperti 'spam' untuk saya.

Selasa, 26 Jan 2010 14:50 WIB

detikNews

Tagihan PLN Ganda Sangat Mengganggu

Perusahaan sebesar PLN tentu memiliki pendataan dan sistem Nasabah yang baik dan akurat. Kami mohon agar hal ini dapat dituntaskan. Mengingat sudah berulang kali dan bagaimana PLN mau besar jika pendataan Nasabah saja berantakan.

Selasa, 26 Jan 2010 11:49 WIB

detikNews

Status BlackBerry XL Tetap "GSM" Atau "GPRS" di Menara BCA Grand Indonesia

Akan tetapi jaringan service BlackBerry XL yang digunakan di gedung perkantoran Menara BCA Grand Indonesia sering sekali mengalami gangguan sinyal. Service BlackBerry tidak bisa digunakan dengan kode jaringan "GSM" maupun kode "gprs".

Senin, 25 Jan 2010 12:25 WIB

detikNews

Hanya Memohon Jatuh Tempo Citibank Sesuai Tanggal Menerima Dana

Saya tidak meminta Citibank memberikan saya keringanan menunggak angsuran. Akan tetapi hanya memohon untuk mendapatkan yang sesuai dengan hak saya yaitu tanggal jatuh tempo yang sesuai dengan tanggal saya menerima dana dari Citibank.

Kamis, 21 Jan 2010 10:26 WIB

detikInet

6 Kiat Menghalau Pembobolan Rekening

Menghadapi ancaman pembobolan rekening, bukan berarti nasabah bank hanya bisa berpangku tangan. Apa yang bisa dilakukan? Simak tips-tips berikut ini.

Rabu, 20 Jan 2010 16:40 WIB

detikNews

6 Kiat Menghalau Pembobolan Rekening Bank

Teknologi yang digunakan para penjahat cyber semakin lama juga semakin canggih. Tak ayal, pihak perbankan pun harus memiliki sistem keamanan yang kuat untuk menghadangnya.

Rabu, 20 Jan 2010 16:40 WIB

detikNews

Benarkah Smart Hebat Hemat?

Dalam seminggu  kemarin saya sudah 3 (tiga) kali melapor kepada Customer Service Smart. Saya pun sudah mengirimkan email tertanggal 30 Desember 2009. Tapi, sampai sekarang pihak Smart Telecom tidak pernah mem-follow up komplain saya.

Senin, 18 Jan 2010 16:43 WIB

detikNews

Menerima Kiriman TIKI Hanya Kemasan Pembungkus Klaimnya Sulit

Beginikah cara TIKI melayani pelanggannya. Dengan selalu memberikan jawaban tidak pasti dan selalu mengulur-ngulur waktu. Segera bayarkan klaim saya jangan hanya mau menerima uang dari customer saja. Atas perhatiannya terima kasih.

Senin, 18 Jan 2010 12:52 WIB