Grab Indonesia menjelaskan kesulitan memesan ojol di Jakarta menjelang Lebaran. Permintaan tinggi menjadi penyebab utama. Grab berupaya stabilkan layanan.
Seorang perempuan mengaku mengalami pelecehan seksual oleh oknum driver taksi online. Grab selaku pengelola menangani korban dan menindak mitra pengemudinya.
Dinas Perhubungan DKI Jakarta minta perkantoran sediakan shelter untuk ojek online. Hal itu dilakukan untuk menata parkir dan tingkatkan keselamatan berkendara.