detikNews

Solusi XL Karantina Citibank Tak Ada Respon

Saya sangat puas dengan solusi yang diberikan oleh Citibank dalam merespon artikel saya. Saya berterima kasih kepada Bapak Adam yang bertanggung jawab dalam memberikan solusi.

Sabtu, 11 Okt 2008 09:44 WIB

detikNews

Solusi Bank Permata Tidak Manusiawi

Jika saya tidak ada niat membayar mungkin sikap mereka itu bisa saya tolerir. Namun, pihak Bank Permata atau pun collector rupanya tidak menghargai itikad baik nasabahnya.

Sabtu, 27 Sep 2008 08:57 WIB

detikNews

XL Karantina Citibank Tak Ada Respon

Saya sudah katakan yang sebenarnya. Bahkan saya sudah memberi solusi untuk pihak Citibank agar datang ke rumah saya dan bersama konfirmasi ke pihak XL. Tapi, tidak ada respon. Saya sangat terganggu.

Kamis, 04 Sep 2008 13:43 WIB

detikNews

Penjelasan Diimbau Tidak Menghiraukan Collector BII

Kami telah menghubungi Bapak Hendra meminta maaf dan memberi penjelasan. Kami juga telah menghapuskan biaya yang dimaksud. Terima kasih masukan yang diberikan untuk peningkatan kualitas layanan.

Selasa, 02 Sep 2008 17:03 WIB

detikNews

Apa Guna Surat Penutupan Kartu BNI

Saya tidak mengetahui saya memiliki tagihan. Saat BNI mengirimkan surat resmi penutupan kartu berarti semua hubungan telah selesai. Ternyata tidak. Jadi, apa gunanya surat penutupan tersebut?

Senin, 01 Sep 2008 16:02 WIB

detikNews

Berharap Bank Tidak 'Black List' Alamat Rumah

Mohon bantuan pihak bank tidak memberikan kode black list atas alamat yang ada sekarang. Jika memang ada dalam catatan pihak bank maka bank bisa menghapuskan dalam data atau kode khusus black list.

Jumat, 29 Agu 2008 14:11 WIB

detikNews

American Express Tak Serius Tangani Teror

Untuk kasus pertama kalinya kami menyelesaikannya secara kekeluargaan dengan pihak American Express. Untuk kasus kedua kali ini dengan terpaksa saya menuangkannya kepada khalayak ramai.

Senin, 25 Agu 2008 12:13 WIB

detikNews

Diimbau Tidak Menghiraukan Collector BII

Kenapa BII tidak menginformasikan pada pihak terkait (Debt Collector) mengenai permasalahan kartu saya. Saya diimbau untuk tidak menghiraukan Debt Collector tersebut. Mohon penjelasan.

Jumat, 22 Agu 2008 17:08 WIB

detikNews

Barang Tidak Sesuai dari Electronic Solution

Tanggal 15 Juni 2008 saya membeli lemari es merk Sharp di Electronic Solution Plaza Semanggi dengan kartu kredit Bank Mandiri. Ternyata barang yang dikirim tidak sesuai dengan yang saya lihat di display.

Jumat, 22 Agu 2008 11:13 WIB

detikNews

Penjelasan Komplain Debt Collector BII

Kami telah menghubungi Bapak Peter untuk menyampaikan permohonan maaf dan yang bersangkutan dapat menerima dengan baik. Terima kasih atas masukannya untuk meningkatkan kualitas layanan BII.

Rabu, 20 Agu 2008 14:10 WIB