Selain memudahkan pengguna Grab untuk scan barcode di tempat yang mereka kunjungi, integrasi keduanya juga memberikan keuntungan baru bagi para pengguna.
GrabFood menorehkan peningkatan selama tahun 2019, mulai dari pengguna aktif yang meningkat 173% hingga pertumbuhan GrabFood yang mencapai 5,2 kali lipat.
Pengamat dari Masyarakat Transportasi Indonesia (MTI) Djoko Setijowarno membeberkan dampak yang terjadi apabila rencana merger Gojek dan Grab jadi dilakukan.