Peserta yang ingin berobat di FKTP yang telah bekerja sama dengan BPJS Kesehatan, dapat mengakses dan mengambil antrean secara online di aplikasi Mobile JKN.
Dio mengatakan dirinya telah berhasil mengunduh aplikasi Mobile JKN di smartphone miliknya ketika berkunjung ke Kantor BPJS Kesehatan Cabang Tanjungpinang.