Disebutkan bahwa kondisi kabin pesawat yang menghangat itu disebabkan oleh gangguan teknis yang membuat bagian Auxiliary Power Unit (APU) tidak beroperasi.
Penumpang Batik Air Rizky Wirawan (35) dibuat was-was tidak kepalang oleh Batik Air. Salah satu kopernya sempat hilang dalam perjalanan arus balik lebaran 2022.