detikNews

Klarifikasi Keluhan Unit Collection BNI untuk Ibu Melinda

BNI telah mengirimkan email kepada Ibu Melinda untuk menyampaikan permohonan maaf dan menyarankan agar Ibu Melinda atau Ibu Anny sebagai pemegang kartu kredit BNI untuk menghubungi Unit Collection guna klarifikasi keluhan.

Kamis, 05 Agu 2010 17:04 WIB

detikNews

Membutuhkan Koreksi atas Transaksi Kartu BII

Di mana profesionalisme petugas Customer Service BII? Saya hanya butuh koreksi atas transaksi yang tak pernah saya lakukan. Kalau memang terdapat kesalahan pada sistem mohon dapat langsung diinformasikan kepada nasabah.

Senin, 02 Agu 2010 07:43 WIB

detikNews

Terima Kasih BII atas Tanggapan Keluhan Mengenai Collector

Tanggal 22 Juli 2010 saya menulis keluhan di forum pembaca detik.com ini mengenai perilaku Debt Collector BII. Dan, langsung mendapat tanggapan dari BII. BII sangat sigap dengan keluhan konsumen dan ditangani dengan baik.

Jumat, 30 Jul 2010 08:48 WIB

detikNews

Debt Collector Citifinancial Sudah Kriminal

Kami sudah menjelaskan berulang kali bahwa yang dicari kami tidak kenal. Kami sarankan kepada mereka yang mengalami hal ini agar tak segan-segan melaporkan kepada pihak berwajib dan dikenakan Pasal KUHP perbuatan tidak menyenangkan.

Kamis, 29 Jul 2010 16:27 WIB

detikNews

Penipuan Berkedok Debt Collector Bank BNI Surabaya

Akan perihal kasus seperti yang saya alami ini saya rasa ini kasus penipuan berkedok Debt Collector. Kasus seperti begini memang lagi marak dan tidak menutup kemungkinan terjadi di wilayah-wilayah di luar Surabaya. Terima kasih.

Kamis, 29 Jul 2010 09:30 WIB

detikNews

Citifinancial Menagih Kredit yang Telah Lunas Tahun 2007

Sungguh saya sangat kecewa berat terhadap Citifinancial. Saya merasa dijebak atas kejadian ini. Saya mentransfer sesuai dengan permintaan Citifinancial. Dan, kalau kurang mengapa saya tidak dihubungi pada 2007 tersebut. Terima Kasih.

Rabu, 28 Jul 2010 11:53 WIB

detikNews

Pengalaman Pahit dengan Kartu Kredit Bereputasi Dunia HSBC

Customer Service mengatakan akan mengajukan keberatan kepada management. Ternyata, Customer Service HSBC tidak pernah mengajukan komplain tersebut. Setiap saya menelepon Customer Service tidak mengetahui masalah ini.

Rabu, 28 Jul 2010 10:09 WIB

detikNews

Pengalaman Pahit dengan Kartu Bank Bereputasi Dunia Citibank

Citibank memaksa membayar semua tagihan yang tidak pernah saya lakukan melalui intimidasi. Intimidasi tidak hanya dilakukan kepada saya tapi juga kepada keluarga saya yang sangat terganggu dengan kejadian tersebut.

Sabtu, 24 Jul 2010 10:45 WIB

detikNews

Keluhan Mengenai Debt Collector BII

Dengan penggunaan bahasa yang sangat tidak sopan sementara saya tidak pernah membalas SMS-nya, apalagi menjawab telepon saya jadi malas untuk menyelesaikan hutang saya. Sekali pun sudah saya lunasi.

Kamis, 22 Jul 2010 10:40 WIB

detikFinance

YLKI: Jumlah Pengaduan Nasabah Kartu Kredit Meningkat

Selama tahun 2009 jumlah pengaduan masyarakat terkait kartu kredit jumlahnya mencapai 501 laporan. Meningkat dari 2008 yang mencapai 428 laporan.

Rabu, 21 Jul 2010 14:48 WIB