Pemerintah sudah menerima 43.018 pengaduan soal pencabutan subsidi listrik. Dari pengaduan itu, 19.972 pelanggan dinilai berhak mendapatkan subsidi lagi.
Agar subsidi listrik benar-benar tepat sasaran dan tidak ada orang miskin yang jadi korban, Kementerian ESDM menyiapkan posko pengaduan sejak 1 Januari 2017.