Jemaah maupun petugas haji dapat melaporkan berbagai kendala di lapangan melalui laman resmi kawal.haji.go.id. Jangan lupa lampirkan lokasi dan bukti pendukung.
Wakil Ketua MPR Hidayat Nur Wahid melakukan kunjungan pengawasan haji, mendengarkan aspirasi jamaah, dan memberikan dukungan untuk pelayanan terbaik di Makkah.