Pertamina mengambil peran dengan membina para perajin melalui Program Kemitraan. Para pelaku UMKM dibina dan didampingi hingga bisa naik kelas dan go global.
Di tangan Firza Fahdi mahasiswa semester akhir jurusan Arsitektur salah satu universitas di Medan, goni bekas 'disulap', menjadi aneka produk bernilai jual.
Sesi curhat' di KTO Sari Alam membutuhkan waktu hingga 2 jam. Hal ini pula yang menyebabkan pendaftaran ke klinik tersebut membutuhkan waktu yang cukup lama.