Kendala yang dihadapi oleh para importir adalah pengurusan dokumen masih harus dilakukan di Jakarta, padahal aktivitas ekspor impor berada di Surabaya.
Seorang WN Hongaria masih belum melapor ke imigrasi usai insiden salah terminal. Pihak imigrasi menyebutkan warga asing itu telah dikontak untuk segera melapor.
Penumpang maskapai AirAsia QZ509 dari Singapura yang mendarat di Bandara Ngurah Rai, Denpasar, Bali, sempat salah masuk ke terminal kedatangan domestik.