Menurut Grab, penurunan tersebut terjadi karena adanya peluncuran 'Pusat Keselamatan' dan fitur Pemantauan Perjalanan bagi Penumpang dan Mitra Pengemudi.
Atlet Kota Madiun, Susi Dewi Wulandari menyebut Pemkot tidak menepati janji soal uang bulanan. Lalu ia disebut atlet sombong oleh Kadisparpora Kota Madiun.