114 petugas siap menyambut jemaah yang landing di Madinah. Mereka ditempatkan di 3 pintu, yakni terminal internasional, terminal zero dan terminal haji.
Pemerintah berupaya meningkatkan pelayanan haji bagi jemaah. Tak hanya memperhatikan makanan dan tempat tinggal, transportasi juga tak luput dari perhatian.