"Permintaan maaf khususnya kami sampaikan kepada pelanggan setia kami, pemilik KMT maupun kartu uang elektronik yang tetap perlu melakukan transaksi tiket."
Lamanya proses upgrade sistem e-ticketing KRL bikin warganet cemas, apalagi diganti kertas. Takut terlambat bekerja, netizen pun minta tiket digratiskan saja.