Pengelolaan komunikasi yang efektif menjadi kunci kesuksesan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta dalam menghadirkan pelayanan publik yang prima bagi warga Ibu Kota.
Beberapa pihak yang sudah memeriksa isi program pelatihan yang ditawarkan memberikan kesaksian bahwa program-program yang ditawarkan tidak cukup bermutu.