Lemigas menyatakan kualitas Pertamax memenuhi spesifikasi teknis. Pertamina terus monitor kendala mesin pada kendaraan dan berkomitmen pada kualitas BBM.
Viral keluhan pemilik mobil yang mengalami kendala pada pompa bahan bakar dan filternya setelah isi Pertamax. Beberapa mobil mengalami masalah yang sama.