Menanggapi pengaduan dari Bapak Haris M di situs online Detik.com tanggal 31 Juli 2012, dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Haris M berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.
Pada hari Kamis, 26 Juli 2012 saya memakai E-toll card di GTO Karang Tengah Tangerang, dan E-toll card terdebet 2 kali transaksi sehingga tarif tol menjadi 2 kali lipat dari tarif yang sebenarnya.
Menteri BUMN Dahlan Iskan mengaku kesal dengan produk e-Toll card terbitan PT Bank Mandiri Tbk, karena belum bisa melancarkan kemacetan di gerbang tol. Apa jawaban Bank Mandiri?
Menteri BUMN Dahlan Iskan masih kecewa terhadap produk e-Toll card yang dikeluarkan Bank Mandiri. Alasannya, e-Toll card ini belum ampuh memperlancar antrean di gerbang tol.
Marahnya Menteri BUMN Dahlan Iskan di pintu tol Semanggi bulan Maret 2012 lalu benar-benar memberikan keuntungan bagi penerbit kartu e-toll yakni PT Bank Mandiri (Persero) Tbk (Bank Mandiri).
Penggunaan uang elektronik (e-money) untuk belanja maupun pembayaran lain terus meningkat tiap tahunnya. Menurut Deputi Gubernur Bank Indonesia (BI), Ronald Waas, penggunaan e-money hingga bulan Mei 2012 mencapai Rp 131,1 miliar.