Menurut Kepala Pusat Data Informasi dan Humas BNPB Sutopo Purwo Nugroho, gempa tersebut berpusat di luar zona subduksi atau lebih tepatnya di Samudera Hindia.
Telkom Group juga memastikan bahwa kondisi jaringan telekomunikasi di Kepulauan Mentawai, Sumatera Barat, tetap beroperasi normal pasca gempa 7,8 skala richter.