Ada keluhan dari jemaah haji Indonesia soal lift hotel Karam Said Madinah yang sering macet. Panitia Penyelenggara Ibadah Haji sidak dan menegur pengelola hotel
Layanan katering untuk jemaah haji Indonesia di Madinah belum memuaskan. Ada perusahaan yang tepergok menyajikan makanan basi. Perusahaan itu diberi peringatan.