Sebuah video yang memperlihatkan seorang petugas bandara terjatuh dari pintu pesawat dan menjadi viral. Saat itu, petugas lain menggeser tangga penumpang.
FOO juga harus memiliki keterampilan dalam pekerjaannya. Pelatihan khusus harus dilalui oleh para FOO sebelum ia terjun langsung melakukan pekerjaannya.