Program Grab Protect resmi hadir di Medan untuk memberikan keamanan dari penyebaran COVID-19, baik untuk pengemudi maupun penumpang di masa new normal.
Selain restoran dan kafe yang menerapkan aturan new normal, sejumlah gerai makanan dan camilan di dalam mall juga terapkan protokol protokol kesehatan.
Menteri Kesehatan Republik Indonesia menerbitkan protokol kesehatan di bidang ekonomi kreatif, termasuk konser musik atau acara yang dihadiri banyak orang.