detikNews

Indosat Mohon Bapak Syaifuddin Sulistyawan Menghubungi IM3: 300

Kami telah menghubungi Bapak Syaifuddin untuk menjelaskan masalah yang dialami, namun kami tidak berhasil menghubungi nomor yang tertera pada surat pembaca, sehingga kami belum bisa menghubungi yang bersangkutan.

Rabu, 27 Jan 2010 11:06 WIB

detikNews

Layanan BlackBerry Indosat Untuk Ibu Marcella Sudah Sebagaimana Biasa

Customer Relations kami telah menghubungi Ibu Marcella untuk menyelesaikan masalah yang dialami, sekaligus menyampaikan hasil pengecekan ke lokasi pelanggan dari tim Network. Saat ini layanan BlackBerry pelanggan sudah dapat digunakan.

Jumat, 22 Jan 2010 15:45 WIB

detikNews

Tanggapan Indosat Untuk Masalah SMS 7788 Menyedot Pulsa Mentari

Tim Customer Relations kami telah menghubungi Bapak Hery untuk menyelesaikan masalah yang dialami, dan menjelaskan perihal SMS dari content provider (CP), dan dan telah dilakukan unreg untuk SMS 7788 sesuai dengan keinginan pelanggan.

Senin, 11 Jan 2010 08:01 WIB

detikNews

Penyelesaian Masalah Tidak Tahu Kapan Matrix Aktif Dapat Tagihan

Ibu Elyana sudah datang ke Galeri Indosat Depok dan telah dijelaskan perihal berlangganan untuk kartu postpaid Indosat (Matrix). Pelanggan menganggap permasalahannya telah selesai. Kami menyampaikan terima kasih untuk saran dan masukan.

Sabtu, 09 Jan 2010 13:28 WIB

detikInet

SMS-Voice Melonjak, Data Indosat Naik Tipis

Operator telekomunikasi Indosat yang memiliki 28,6 juta pelanggan seluler mencatatkan peningkatan trafik panggilan suara (voice call), pesan pendek (SMS), dan layanan data internet, pada pergantian tahun 2009-2010 ini.

Minggu, 03 Jan 2010 14:00 WIB

detikNews

Klarifikasi Indosat Mengenai Pemblokiran Kartu Matrix

Tim Customer Relations kami telah menghubungi Bapak Henry untuk menyelesaikan masalah yang dialami, dan menjelaskan prosedur pengaktifan kembali kartu postpaid Indosat (Matrix). Pelanggan menganggap permasalahannya telah selesai.

Kamis, 31 Des 2009 09:49 WIB

detikNews

Penjelasan Masalah Reload 10k Dapat SMS Free Talk Bonus Indosat

Tim Customer Relations kami telah menghubungi Bapak Lukman untuk menyelesaikan masalah yang dialami, dan menjelaskan program bonus freetalk 5 hari ke sesama Indosat. Pelanggan menganggap permasalahannya telah selesai.

Selasa, 29 Des 2009 09:11 WIB

detikInet

Kapasitas Data Indosat Naik 4x Lipat

Indosat meningkatkan kapasitas data hingga empat kali lipat dibanding hari-hari biasa jelang libur Natal dan Tahun Baru 2010. Langkah ini ditempuh sang operator sebagai upaya menjaga kualitas layanan.

Rabu, 23 Des 2009 07:26 WIB

detikInet

Indosat Dapat Penghargaan CSR Broadband

Indosat baru saja meraih penghargaan sebagai The Best Corporate Social Responsibility (CSR) untuk Program Broadband. Penghargaan untuk penyelenggara layanan akses pita lebar terbaik juga diraih anak perusahaannya.

Senin, 14 Des 2009 07:00 WIB

detikNews

Kebijakan Mentari untuk Nomor Tidak Kembali dan Sisa Saldo

Tim Customer Relations kami telah menghubungi pelanggan dan menjelaskan permasalahan proses isi ulang untuk kartu prabayar Indosat (Mentari). Pelanggan dapat memahami penjelasan yang kami berikan. Terima kasih.

Senin, 23 Nov 2009 11:06 WIB