Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi memberikan beberapa solusi terkait horornya Stasiun Duri. Akan tetapi, solusi tersebut masih belum berdampak signifikan.
Sebagian penumpang ada yang mengeluh karena menunggu kereta terlalu lama. Mereka mengeluh karena sudah hampir 20 menit menunggu kereta tidak kunjung tiba.