detikNews

Kamera Raib Tapi Koper Tanpa Cacat di Penerbangan Lion Air

Begitu terkejutnya ketika melihat isi dari kardus berupa kamera digital telah raib dengan kondisi koper tidak ada yang cacat (tetapi isi koper berantakan). Kenapa yang diambil hanya kamera digitalnya saja tidak dengan kardus-kardusnya.

Kamis, 06 Mei 2010 14:26 WIB

detikNews

Petugas Lion Air Menutup Check In Tanpa Mempedulikan Peraturan

Ternyata petugas check in di Jakarta bisa semena-mena menutup konter check in tanpa mempedulikan peraturan Lion Air yang seharusnya berlaku. Atau ini salah satu cara untuk memperoleh penghasilan tambahan dikarenakan tiket murah.

Senin, 26 Apr 2010 16:56 WIB

detikNews

Lion Air Melanggar UU Perlindungan Konsumen

Alhasil, penerbangan selanjutnya tersebut ternyata delay 1 jam. Wah, pihak Lion yang tidak profesional ini melakukan arogansi, dan sekali lagi pelanggaran terhadap Undang-undang perlindungan konsumen yang saya sebutkan di atas.

Selasa, 13 Apr 2010 16:24 WIB

detikNews

Lion Air Meninggalkan Penumpang Tanpa Pemberitahuan

Lalu jam 11.20 dari JW lounge ada pemberitahuan kalau penumpang pesawat ke Jambi disuruh masuk ke pesawat. Begitu di ruang tunggu saya melapor dan diterima oleh officer bernama Agus W. Saya dinyatakan ketinggalan pesawat.

Sabtu, 10 Apr 2010 08:12 WIB

detikNews

Pembatalan Tiket dan Pengenaan Tambahan Rp 275,000 oleh Lion Air

Mohon kepada pimpinan perusahaan Lion untuk menindak dan menertibkan pegawai yang nakal. Jika Lion tidak mau ditinggalkan oleh pelanggannya. Sudah menjadi rahasia umum bahwa penumpang Lion sering mengeluhkan hal ini.

Kamis, 08 Apr 2010 07:31 WIB

detikNews

Refund Lion Air yang Canggih

Setelah ditelepon ke Lion Air rupanya dengan ketus pihak finance mengatakan kalau tiket atas nama pemilik kartu kredit baru di-refund penuh. Sungguh aneh dan menggelikan. Padahal, tiket yang saya beli hanya senilai Rp 295 ribu per tiket.

Rabu, 07 Apr 2010 11:37 WIB

detikNews

Lion Air Meninggalkan Penumpang

Kekecewaan kami dengan enteng hanya ditanggapi Bapak Ronaldo dengan menantang kami untuk menulis di media jika memang kami merasa tidak puas. Rupanya memang hanya sebatas ini layanan Lion Air yang arogan dan tak ada itikad baik.

Senin, 22 Mar 2010 11:50 WIB

detikNews

Kesengajaan Tertinggal Penerbangan Lion Air Jakarta - Surabaya

Setelah beberapa lama tidak ada panggilan untuk menaiki pesawat tetapi istri saya malah ditinggal oleh pesawat. Ternyata gerbang penerbangan sudah dipindah ke A6 tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pihak maskapai menyalahkan kepada customer.

Rabu, 03 Mar 2010 18:24 WIB

detikNews

Pembongkaran Koper Penumpang di Bagasi Penerbangan Lion Air

Sesampainya di hotel ketika orang tua saya hendak membongkar koper-koper tersebut. Gemboknya sudah tidak ada dan resleting dalam kondisi terbuka sedikit. Ketika dicek barang-barang yang ada di dalamnya sudah berantakan dan acak-acakan.

Selasa, 23 Feb 2010 14:23 WIB

detikNews

Punya Boarding Pass Lion Tapi Tidak Bisa Naik Karena Kursi Habis

Mungkin tidak ada kerugian material bagi istri saya dan rekannya. Tetapi, karena masalah ini, agenda istri saya terganggu dan harus mengurus bagasi rekannya untuk dibawa ke Bandung segera. Belum lagi rasa dipermalukan oleh petugas dan awak Lion.

Senin, 22 Feb 2010 15:18 WIB