Informasi Penting Refund Konser Taeyang [The Light Year] Jakarta

Konser Taeyang 2025 Tour [The Light Year] resmi dibatalkan. Hal ini sudah diumumkan oleh promotor iMe Indonesia pada Jumat (10/1/2025). Kamu yang sudah beli tiket bisa refund dan dapat uang kembali.

Lewat sebuah pernyataan resmi di Instagram promotor, dilihat Sabtu (11/1), iMe Indonesia memberitahukan tata cara refund. Pemegang tiket diminta untuk mengecek email yang digunakan saat pembelian tiket.

Tiket yang di-refund hanya yang dibeli dari platform resmi Tiket.com. Proses refund pun dilakukan hanya dari platform tersebut sesuai dengan syarat dan ketentuan yang diberikan dari loket penjualan tiket.

Berikut ini beberapa hal yang harus diperhatikan perihal refund tiket konser Taeyang 2025 Tour [The Light Year] Jakarta yang batal:

1. Pengembalian dana untuk semua pemegang tiket akan diproses melalui platform resmi Tiket.com dengan cara mengisi formulis e-refund yang akan dikirimkan ke email,
2. Tiket.com akan mulai mengirimkan email berisi formulir e-refund pada Selasa, 14 Januari 2025 melalui email blast,
3. Pengajuan e-refund hanya akan tersedia MAKSIMAL 14 HARI (dicatat ya guys!). Untuk informasi lebih lanjut silakan hubungi customer care Tiket.com melalui cs@tiket.com atau call center +6280410087.

Kalau dalam proses refund ini kamu merasa sulit buat mendapat hak kamu kembali, jangan ragu untuk mengadukan pihak-pihak terkait ke Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) di Aplikasi BPKN153 atau call center 08153 153 153.

Pembatalan konser ini menuai kekecewaan dan komentar dari fans. Instagram promotor dibanjiri emosi dari mereka yang sudah berharap buat bertemu idola.

Taeyang 2025 Tour [The Light Year] sebelumnya sukses digelar di Seoul, Osaka, Tokyo, Hong Kong, Sydney, Melbourne, Kuala Lumpur, dan Taipei. Setelah konser Jakarta dinyatakan batal, Taeyang bakal lanjutkan tur konser ini ke Seoul, Bangkok, Macau, dan Manila sepanjang bulan Februari 2025.