
Masih Ada Nasabah Mandiri yang Belum Kembalikan Kelebihan Saldo
Manajemen Bank Mandiri tidak memotong secara langsung untuk nasabah yang dananya tiba-tiba bertambah.
Manajemen Bank Mandiri tidak memotong secara langsung untuk nasabah yang dananya tiba-tiba bertambah.
Bagi yang saldonya bertambah, sebaiknya segera mengembalikan dana yang nyasar tersebut. Sebab, menggunakan dana salah transfer bisa dijebloskan ke bui.
Bank Mandiri pada pekan lalu sempat mengalami gangguan sistem. Ada nasabah yang saldonya berkurang dan ada pula yang saldonya bertambah.
Pasca proses normalisasi saldo rekening nasabah, Bank Mandiri mengungkapkan seluruh layanan kembali beroperasi normal.
Bank Mandiri mematikan sejumlah layanan e-channel hingga mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) milik perseroan.
Selaku regulator sistem pembayaran Bank Indonesia (BI) saat ini juga melakukan pemantauan terhadap gangguan sistem ini.
Gangguan ini terjadi terhadap 10% nasabah Bank Mandiri di seluruh Indonesia.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk berjanji untuk dapat mengembalikan saldo nasabah yang mengalami perubahan dalam dua jam.
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk meminta maaf kepada para nasabahnya yang saldo di rekeningnya berubah drastis.
"Pasti akan kembali ke data saldo awal, hanya butuh waktu untuk me-run sistemnya lagi," tuturnya.