
Layanan Publik Diarahkan Digital, Aparat Harus Adaptasi
Menteri PANRB Syafruddin mengatakan, aparat harus bisa beradaptasi agar bisa menjawab tantangan zaman yang kini sudah serba digital.
Menteri PANRB Syafruddin mengatakan, aparat harus bisa beradaptasi agar bisa menjawab tantangan zaman yang kini sudah serba digital.
Dari 10 provinsi yang dinilai Ombudsman mengenai kualitas pelayanan administrasi publik, Pemprov Jabar terbaik kedua. Pertama ditempati NTT.
Ombudsman meneken nota kesepahaman (MoU) dengan KPK untuk pengawasan pelayanan publik.
Ke depan diharapkan pemerintah dengan dorongan dan peran masyarakat melakukan upaya yang lebih baik untuk mewujudkan terciptanya pelayanan publik yang prima.
Hasil survei Ombudsman, dari 27 kota/kabupaten di Jawa Barat hanya 8 daerah saja yang masuk zona hijau standar pelayanan publik.
Di Indonesia, kualitas dan kinerja pelayanan publik belum menjadi indikator utama keberhasilan pemerintah.
Pemkab Banyuwangi bakal membangun "Pasar Pelayanan Publik" di Pasar Genteng Wetan, salah satu pasar tradisional di kabupaten berjuluk "The Sunrise of Java".
Koordinator Indonesia Corruption Watch (ICW) Adnan Topan merekomendasi pemerintah untuk membenahi sistem pelayanan publik.
Meskipun kontraknya habis, 13 rumah sakit di Jateng dan DIY didorong segera kembali melayani pasien BPJS melalui kesepakatan khusus dengan BPJS Kesehatan.
Kemendagri meluncurkan Sistem Online Layanan Administrasi (SiOLA). SiOLA berisi 15 jenis layanan administrasi yang dapat diakses dari seluruh Indonesia.