.webp)
Wali Kota Semarang, Agustina Wilujeng, memperkenalkan aplikasi Semarang Dalam Genggaman Saya (SDGs) sebagai akses layanan publik. Melalui aplikasi tersebut, warga Kota Semarang kini tak lagi perlu mengantre untuk mendapatkan layanan publik.
Setidaknya terdapat 20 layanan publik yang bisa diakses melalui SDGs, mulai dari administrasi kependudukan, layanan kesehatan, pendidikan, transportasi, hingga pengaduan masyarakat.
Agustina mengatakan, aplikasi tersebut menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan yang lebih praktis, cepat, dan efisien.
SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT
"Sekarang masyarakat tidak perlu lagi datang ke banyak kantor hanya untuk mengurus layanan yang berbeda. Cukup satu aplikasi, semua bisa diakses dari mana saja," ujar Agustina dalam keterangan tertulis yang diterima detikJateng, Rabu (6/5/2026).
Dengan adanya SDGs, layanan seperti akta kelahiran, akta kematian, hingga perpindahan penduduk kini dapat diurus secara digital. Warga juga dapat mengakses layanan kesehatan melalui Puskesmas dan rumah sakit, memanfaatkan transportasi publik Trans Semarang, hingga melakukan pembayaran pajak dan retribusi secara lebih mudah.
Aplikasi tersebut turut memiliki fitur identitas digital sehingga warga dapat menyimpan berbagai kartu penting dalam satu sistem, sehingga lebih praktis dan efisien tanpa harus membawa banyak dokumen fisik.
"Dari sisi informasi, warga dapat memantau harga pasar, kondisi kota melalui Pantau Semar, hingga memperoleh informasi banjir dan agenda kegiatan Kota Semarang secara real time," lanjut Agustina.
Melalui Lapor Semar, warga dapat menyampaikan aduan dan aspirasi secara langsung yang akan ditindaklanjuti oleh perangkat daerah terkait sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan publik.
SDGs kini dapat diunduh melalui Google Play Store pada tautan https://play.google.com/store/apps/details?id=com.semarang.superapp.
Pemerintah Kota Semarang mendorong masyarakat untuk memanfaatkan layanan digital sebagai bagian dari upaya mewujudkan tata kelola pemerintahan yang lebih modern, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan warga.
(apu/dil)
